Branża e-commerce i retail : wyzwania, na które odpowiadamy kompleksowym wsparciem
W sektorze e-commerce i retail kluczową rolę odgrywa prawo konsumenckie, które wymaga coraz większej transparentności i zgodności z przepisami UE. Rozliczanie VAT (w tym OSS, dawniej MOSS), różnorodne formy płatności, logistyka i wysyłki zagraniczne generują dodatkowe wyzwania podatkowe i organizacyjne. Ponadto, firmy handlowe muszą dbać o bezpieczeństwo danych osobowych (RODO) oraz uwzględniać przepisy dotyczące prawa konkurencji, aby uniknąć kar i strat. Wiele przedsiębiorstw, zwłaszcza w fazie dynamicznego rozwoju, potrzebuje więc wsparcia doświadczonej kancelarii prawno-podatkowej.

Dlaczego warto nam zaufać?
- Wieloletnie doświadczenie w handlu online i offline: Obsługujemy zarówno młode sklepy internetowe, jak i rozbudowane sieci handlowe. Znamy problemy związane z platformami e-commerce, systemami płatności i regulacjami na różnych rynkach.
- Wszechstronne podejście: Doradzamy w obszarach prawa konsumenckiego, RODO, podatków i logistyki, co oznacza, że wszystkie kluczowe aspekty działalności handlowej koordynuje jeden zespół ekspertów.
- Skalowalne rozwiązania: Przygotowujemy strategie dostosowane do aktualnego etapu rozwoju firmy – od startupu w e-commerce, przez sieci franczyzowe, aż po międzynarodowe korporacje retail.
- Przewidywalność i stabilność: Nasze rozwiązania prawno-podatkowe mają chronić Cię nie tylko tu i teraz, ale również w obliczu przyszłych zmian przepisów. Działamy w oparciu o wieloletnie praktyki i sprawdzone metody, co przekłada się na bezpieczeństwo prowadzonej działalności.

Zakres usług – dopasowany do branży e-commerce i retail

Najczęstsze wyzwania
- Prawo konsumenckie i ochrona konkurencji: sklepy internetowe muszą przestrzegać restrykcyjnych zasad reklamacji, RODO, a także unikać klauzul niedozwolonych (UOKiK).
- Zróżnicowane stawki VAT i sprzedaż międzynarodowa (OSS): błędy w rozliczeniach podatkowych przy wysyłce do różnych krajów UE narażają na kary i koszty.
- Problematyka umów z dostawcami i logistyka zwrotów: niewłaściwe klauzule w umowach B2B mogą skutkować przepychankami o opóźnienia i jakość towarów.
- Skalowanie działalności i spory z klientami: brak procedur windykacji czy niewłaściwe zapisy w regulaminach sklepów rodzą ryzyko roszczeń konsumenckich.
- Brak optymalizacji podatkowej: np. niewykorzystanie ulg, nieprawidłowe rozliczanie WHT przy płatnościach do zagranicznych platform i dostawców.
Korzyści ze współpracy
Od doradztwa prawnego i podatkowego po kwestie rachunkowe. Dodatkowo, dzięki panelowi klienta materiały szkoleniowe, materiały dodatkowe, ebooki są zawsze pod ręką, w jednym miejscu. Nie musisz korzystać z usług kilku różnych firm; cały proces obsługi jest spójny i przejrzysty, a Twoi pracownicy mają dostęp do najświeższej wiedzy.
Organizujemy darmowe szkolenia online (webinary) oraz cykliczne sesje Q&A dla klientów, na których omawiamy najważniejsze zmiany w przepisach oraz rozwiązujemy praktyczne problemy. Wszystkie spotkania są nagrywane i dostępne w archiwum, a klienci otrzymują dodatkowe materiały.
Co dwa tygodnie wydajemy rozbudowany newsletter wypełniony komentarzami naszych ekspertów, analizami i zestawieniem najnowszych regulacji. Dodatkowo, klienci mają nielimitowany dostęp do obszernej biblioteki e-booków i opracowań – bez wypełniania zbędnych formularzy.
Wysyłamy naszym klientom spersonalizowane alerty prawne i podatkowe, informując o kluczowych zmianach, nadchodzących terminach rozliczeń i innych ważnych wydarzeniach. W efekcie masz pewność, że żaden istotny przepis nie przejdzie Ci koło nosa, a pojawiające się problemy rozwiązujemy na bieżąco.
Przykładowe realizacje (case studies)
Opinie klientów

Jesteśmy skuteczni
Jesteśmy skuteczni
- 30 mln zł, tyle zaoszczędziliśmy dla naszych klientów na podatkach i ZUS
- W ponad 20 firmach wdrożyliśmy ulgę B+R. Przyniosło to naszym klientom oszczędności w wysokości 4,25 mln zł.
- Wygraliśmy ponad 100 sporów z organami podatkowymi. Umorzone postępowania umożliwiły naszym klientom uniknięcie zobowiązań na kwotę ponad 9,4 mln zł.
- Przekształciliśmy ponad 80 podmiotów
- Jesteśmy w 4 największych miastach w Polsce. Wrocław, Kraków, Warszawa, Gdynia
- Stale obsługujemy ponad 300 firm
Wspieramy zarówno duże przedsiębiorstwa, jak i mniejsze firmy, które chcą rosnąć i zyskiwać przewagę na rynku.
Nagrody
Jesteśmy skuteczni
Nagrody
Zaufali nam
Jesteśmy członkami
Brytyjsko-Polska Izba Handlowa (BPCC) jest organizacją, która promuje i ułatwia relacje biznesowe, handlowe i kulturalne między Polską a Wielką Brytanią.
Celem NPCC jest wspieranie firm w rozwoju i prosperowaniu poprzez oferowanie członkom ekspozycji w silnej społeczności biznesowej oraz możliwości rozwoju międzynarodowego.
BCC to prestiżowy klub biznesu dla przedsiębiorców i największa w kraju ustawowa organizacja indywidualnych pracodawców.
SPCC jest niezależną organizacją, która skupia ponad 400 członków, co czyni ją trzecią bilateralną izbą handlową w Polsce. Członkami SPCC są głównie skandynawskie firmy działające w Polsce i reprezentujące główne sektory gospodarki.
Miarą naszego powodzenia jest sukces naszych Klientów, dlatego chcemy być nie tylko doradcami, ale przede wszystkim partnerami w biznesowym sukcesie.
Nie boimy się podejmować nowych i skomplikowanych projektów, zapewniamy kreatywne podejście do rozwiązywania problemów stojących przed Klientem, proponujemy konkretne rozwiązania. Nieustannie stawiamy sobie poprzeczkę coraz wyżej.
Naszym Klientom doradzamy na terenie całego kraju. Stacjonarnie i online.

Chcemy, aby Państwa firma zawsze znajdowała się o krok przed innymi.
W skład naszego zespołu wchodzą doradcy podatkowi, radcowie prawni, adwokaci, biegli rewidenci.
Miarą naszego powodzenia jest sukces naszych Klientów, dlatego chcemy być nie tylko doradcami, ale przede wszystkim partnerami w biznesowym sukcesie.
Nie boimy się podejmować nowych i skomplikowanych projektów, zapewniamy kreatywne podejście do rozwiązywania problemów stojących przed Klientem, proponujemy konkretne rozwiązania. Nieustannie stawiamy sobie poprzeczkę coraz wyżej.
Naszym Klientom doradzamy na terenie całego kraju. Stacjonarnie i online.
Masz pytania? Porozmawiajmy!

